Protezione dati

Introduzione e termini 

1.      INFORMAZIONI GENERALI

Durante l‘utilizzo del nostro sito web www.gokishop.eu (di seguito denominato "sito web") trattiamo dati personali. Questi dati saranno trattati in modo confidenziale ed in conformità alle leggi vigenti - in particolare ai sensi del regolamento di base sulla protezione dei dati (GDPR) e alla legge federale sulla protezione dei dati (BDSG). Con queste nostre norme sulla protezione dei dati vogliamo informarLa circa quali dei Suoi dati personali raccogliamo, per quali scopi e su quale base giuridica li utilizziamo e, se necessario, a chi li divulghiamo. Inoltre, Le spiegheremo quali sono i diritti che Le spettano al fine di far rispettare e attuare la tutela dei Suoi dati.

2. TERMINI

Le nostre norme sulla protezione dei dati contengono termini tecnici nuovi, facenti parte del GDPR e del BDSG. Per una migliore comprensione vorremmo spiegare preventivamente questi termini con parole semplici:

2.1 Dati personali

Per "dati personali" si intendono tutte le informazioni relative ad una persona identificata o identificabile (art. 4 n. 1 GDPR). Le informazioni relative ad una persona identificata possono essere, ad esempio, il nome o l'indirizzo e-mail. Tuttavia, i dati personali comprendono anche dati la cui identità di riferimento non è immediatamente evidente, ma che può essere determinata combinando le informazioni proprie o quelle di altri, scoprendo così a chi appartengono. Una persona diventa identificabile, ad esempio, fornendo il proprio indirizzo o le proprie coordinate bancarie, la data di nascita o il nome utente, l'indirizzo IP e/o i dati relativi all'ubicazione. Dunque nella fattispecie sono di rilievo tutte quelle informazioni che in qualche modo permettono di essere ricondotte ad una persona.

2.2 Trattamento

L’Art. 4 n. 2 GDPR intende per "trattamento" qualsiasi operazione che comporti l’elaborazione di dati personali. Ciò vale in particolare per la loro raccolta, registrazione, organizzazione, memorizzazione, adattamento o modifica, selezione, richiesta, utilizzo, divulgazione, trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di elaborazione, raffronto o collegamento, limitazione, cancellazione o distruzione dei dati personali.

3. RESPONSABILE

Responsabile del trattamento dei dati è:

Azienda: Gollnest & Kiesel GmbH & Co. KG ("noi")

Rappresentante legale: Gerhard Gollnest (Direttore GmbH)

Indirizzo: Hauptstraße 13 -16, 21514 Güster Germania

Telefono: +49 (0)4158 / 88 22 - 0

Fax: + 49 (0)4158 / 88 22 - 55

e-mail: info@goki.eu

4. DPO (DATA PROTECTION OFFICER)

Abbiamo nominato per la nostra azienda un responsabile esterno della protezione dei dati, raggiungibile al seguente recapito:

Nome: Reinher Karl

Indirizzo: HABEWI GmbH & Co. KG, Palmaille 96, 22767 Amburgo

Telefono: 040/ 46008966

Fax: 040/ 46008977

e-mail: datenschutz@habewi.de

5. AMBITO DEL TRATTAMENTO: SITO WEB

Nell'ambito del sito web trattiamo i Suoi dati personali elencati in dettaglio nella sezione IV. Elaboriamo solo i Suoi dati, da Lei fornitici attivamente sul nostro sito web (ad es. compilando moduli) o automaticamente al momento dell‘utilizzo dei nostri servizi.

I Suoi dati saranno trattati esclusivamente da noi e di principio non saranno venduti, prestati o ceduti a terzi. Se ci avvaliamo dell'aiuto di fornitori di servizi esterni per il trattamento dei Suoi dati personali, ciò avviene nell'ambito di una cosiddetta elaborazione dell'ordine, nell’ambito della quale noi, in qualità di committenti, siamo autorizzati a dare istruzioni all’azienda incaricata. Ci avvaliamo di fornitori di servizi esterni per il funzionamento del nostro sito web, per l'hosting, nonché per la manutenzione, la cura e l'ulteriore sviluppo. Il nostro sito web è ospitato dal fornitore esterno DSISoft GmbH, Münzstraße 9, 38100 Braunschweig nel data centre Germania. Se per le singole operazioni di elaborazione elencate alla sezione IV vengono utilizzati altri fornitori di servizi esterni, questi saranno nominati.

Un trasferimento di dati verso paesi terzi non ha luogo e non è previsto. Forniremo informazioni sulle eccezioni a questo principio nelle operazioni di trattamento descritte di seguito. Qualsiasi trasferimento di dati a paesi terzi avviene sulla base delle cosiddette clausole contrattuali standard dell'UE.

6. FORNITURA DEL SITO WEB E DEI FILE DI LOG DEL SERVER

6.1 Descrizione del trattamento

Ogni volta che accede al sito web, raccogliamo automaticamente le informazioni che il Suo browser invia al nostro server. Si tratta dei seguenti dati:

·        Il Suo indirizzo IP

·        il software del browser utilizzato, la Sua versione e la Sua lingua

·        il sistema operativo utilizzato

·        il sito web dal quale ha raggiunto il nostro sito web (il cosiddetto referer)

·        La sottopagina richiamata sul sito web

·        la data e l'ora della Sua visita al nostro sito web

·        Provider service internet

Questi dati sono inoltre memorizzati nei cosiddetti file di log del nostro sistema. La memorizzazione temporanea del Suo indirizzo IP da parte del sistema è necessaria per fornire il nostro sito web al dispositivo dell‘utente. A tal fine, l'indirizzo IP dell'utente deve rimanere memorizzato per tutta la durata della sessione. Tuttavia, il Suo indirizzo IP non viene registrato nei nostri file di log.

6.2 Finalità

Il trattamento viene effettuato per consentire l'accesso al sito web e per garantirne la stabilità e la sicurezza. Il trattamento dei dati serve inoltre alla valutazione statistica e al miglioramento della nostra offerta online.

6.3 Base giuridica

Il trattamento è necessario per salvaguardare l’interesse legittimo e prevalente del responsabile del trattamento (Art. 6 comma 1 lett. f GDPR). Il nostro legittimo interesse consiste nella finalità indicato al punto 6.2.

6.4 Periodo di memorizzazione

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per la finalità per la quale sono stati raccolti. Nel caso di raccolta di dati per la fornitura del sito web, ciò avviene al termine della rispettiva sessione. La cancellazione del file di log avviene ogni 16 giorni.

7. REGISTRAZIONE E PROFILO

7.1 Descrizione del trattamento

Alcune funzioni ed offerte del nostro sito web Le sono rese disponibili solo in qualità di utente registrato. Registrandosi, stipula un contratto d'uso gratuito con noi. Registrandosi, riceverà il Suo account utente sul nostro sito web. La registrazione avviene compilando il modulo di registrazione sulla nostra pagina web ed inviandolo per via elettronica. Per registrarsi è necessario fornire indirizzo, indirizzo e-mail, nome, cognome e numero di telefono. Cliccando sul pulsante "Invia registrazione" ci invia il modulo. Riceverà quindi un'e-mail automatica di benvenuto, che contiene un link per la conferma del suo indirizzo email. Solo in seguito alla verifica del suo indirizzo e-mail cliccando sul link di conferma, il suo account sarà attivato sul nostro sito web.

Come utente registrato, può fare acquisti più velocemente e comodamente sul nostro sito web inserendo nel Suo profilo utente i Suoi indirizzi di fatturazione e di consegna ed il Suo metodo di pagamento preferito. Ciò significa che non è necessario inserire nuovamente i propri dati personali per i successivi (ulteriori) acquisti.

7.2 Finalità

Il trattamento viene effettuato al fine di fornire le funzioni del nostro sito web per gli utenti registrati.

7.3 Base giuridica

Il trattamento è necessario per la stipula e l'adempimento del contratto d’uso (Art. 6 comma 1 lett. b GDPR). Senza fornire i Suoi dati personali nell'ambito della registrazione, non possiamo fornire i nostri servizi contrattualmente dovuti.

7.4 Periodo di memorizzazione

I dati saranno automaticamente cancellati da noi al termine del Suo contratto d’uso. Potrà terminare il contratto d’uso selezionando la funzione "Elimina profilo" nelle impostazioni del suo account utente. In  alternativa, può anche contattarci per posta a Gollnest & Kiesel GmbH & Co. KG, Hauptstraße 13-16, 21514 Güster, via fax allo 04158 8822-55 o via e-mail a info@goki.eu comunicandoci che non desidera più essere un utente registrato del nostro sito web. Cancelleremo immediatamente il Suo account utente. Inoltre, come utente loggato, può modificare e rimuovere i Suoi dati e le Sue informazioni in qualsiasi momento.

8. SHOPPING

8.1 Descrizione del trattamento

Potrà effettuare acquisti sul nostro sito come ospite o come utente registrato (vedi sezione 7.). Nell’ambito della procedura d’ordine, trattiamo i dati personali dell'utente. I campi obbligatori contrassegnati da un asterisco "*" nel nostro negozio online devono essere dal Lei compilati. In caso contrario non ci è possibile stipulare un contratto di acquisto con Lei e inviarLe la merce desiderata. Tutti gli altri dettagli sono su base volontaria. Quando fa acquisti sul nostro sito web, potrà inoltre scegliere uno dei metodi di pagamento offerti (Paypal, carta di credito e acquisto in conto) per pagare il prezzo di acquisto. Al completamento dell'ordine, i dati necessari per il pagamento vengono trasmessi al rispettivo fornitore di servizi di pagamento. Se effettuerà acquisti sul nostro sito come utente registrato, potrà memorizzare il Suo indirizzo di fatturazione e di consegna nonchè il Suo metodo di pagamento preferito nel Suo profilo utente, ordinando così più velocemente e comodamente.

Inoltre, il Suo nome, cognome e indirizzo saranno trasmessi al nostro fornitore di servizi di spedizione allo scopo di elaborare la consegna.

Se ha fornito il Suo consenso spuntando l'apposita casella durante il processo d’ordine, trasmetteremo anche il Suo indirizzo e-mail a DHL in modo che siate informati direttamente dal fornitore del servizio di spedizione via e-mail sullo stato attuale della spedizione relativa al Suo ordine.

8.2 Finalità

Il trattamento dei dati viene effettuato per la stipula e l'elaborazione di contratti di vendita e per informarla via e-mail sullo stato attuale della spedizione del Suo ordine.

8.3 Base giuridica

Il trattamento dei dati è necessario ai fini della stipula e dell'adempimento di contratti d'acquisto (Art. 6 comma 1 lett. b GDPR). Questo riguarda sia la trasmissione dei dati necessari per l'elaborazione dei pagamenti ai rispettivi fornitori di servizi di pagamento che per la consegna delle merci da spedire all’azienda fornitrice di servizi di spedizione DHL. La trasmissione del Suo indirizzo e-mail per l'invio di e-mail di notifica della spedizione da parte di DHL necessita il Suo previo consenso (Art. 6 comma 1 lett. b GDPR).

8.4 Periodo di memorizzazione e revoca del consenso

Ai sensi delle norme di diritto commerciale e fiscale vigenti siamo tenuti a memorizzare il Suo indirizzo, i dati di pagamento e i dati dell'ordine per un periodo di dieci anni. Tuttavia, dopo due anni limiteremo il trattamento dei Suoi dati. Ciò significa che i Suoi dati saranno memorizzati separatamente solo per rispettare i periodi di archiviazione previsti dalla legge e saranno cancellati immediatamente al termine di tali scadenze.

Il Suo consenso alla trasmissione del Suo indirizzo email per l’invio di notifica dell’avvenuta spedizione è volontario e potrà essere da Lei revocato in qualsiasi momento, con una semplice comunicazione (via e-mail a: info@goki.eu, per posta a: Goll-nest & Kiesel GmbH & Co. KG, Hauptstraße 13-16, 21514 Güster o via fax allo 04158 8822-55) con effetto futuro.

8.5 Destinatario

Per elaborare il Suo pagamento, i dati personali saranno trasmessi a uno dei fornitori di servizi di pagamento esterni elencati di seguito e da Lei selezionati nel corso dell'acquisto:

·     PayPal (anche in caso di pagamento con carta di credito - PayPal Plus): PayPal (Europa) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo. PayPal si riserva il diritto di trasmettere i dati personali alle agenzie di credito in determinate circostanze allo scopo di controllare l'identità e l'affidabilità creditizia.

·     Per ulteriori informazioni sulla legge sulla tutela dei dati, comprese le informazioni sulle agenzie di credito utilizzate, consultare la dichiarazione sulla tutela dei dati di PayPal: https://www.paypal.com/de/ webapps/mpp/ua/privacy-full. Può opporsi a tale trattamento dei Suoi dati in qualsiasi momento, inviando un messaggio a PayPal. Tuttavia, PayPal detiene l’autorizzazione a trattare i Suoi dati personali nella misura in cui ciò fosse necessario per l'elaborazione contrattuale dei pagamenti. Al fine di effettuare e trattare la consegna della merce, trasmetteremo i dati necessari al fornitore del servizio di spedizione. Se ha concesso il suo consenso, trasmetteremo anche il Suo indirizzo e-mail per inviarle notifica della spedizione.

9. COOKIES ED ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO

9.1 Descrizione del trattamento

Il nostro sito web utilizza cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente quando un sito web viene visitato. I cookie contengono informazioni che consentono il riconoscimento di un dispositivo e, se del caso, di alcune funzioni di un sito web. Distinguiamo tra i nostri cookie e quelli esterni, i cosiddetti cookie di terzi. Sul nostro sito web vengono utilizzati i cosiddetti "cookie di sessione" e "cookie persistenti". I "cookie di sessione" vengono automaticamente cancellati quando si termina la sessione internet e si chiude il browser. Mentre i “cookie persistenti” rimangono memorizzati sul Suo dispositivo per un periodo di tempo più lungo. Oltre ai cookie, utilizziamo anche altre tecnologie di tracciamento, come i pixel. Se i cookie sono tecnicamente necessari per il funzionamento del nostro sito, il Suo consenso non è richiesto. Tutti gli altri cookie e tecnologie di tracciamento che non sono tecnicamente necessari si attivano solo dopo che l'utente ha acconsentito attivamente all'uso dei cookie/tecnologie di tracciamento tramite il nostro tool di consenso. Per mezzo di tale tool otteniamo e documentiamo il consenso. Sarà il tool di consenso stesso a salvare la Sua selezione in un cookie sul Suo dispositivo. Ciò significa che non sarà necessario selezionare i cookie in una successiva visita al nostro sito web.

Tramite le impostazioni del tool di consenso potrà sapere quali cookie vengono utilizzati sul nostro sito web e per quale scopo, per quanto tempo vengono memorizzati sul Suo dispositivo e quale consenso lei ha già eventualmente concesso.

9.2 Finalità

Utilizziamo i cookie per rendere il nostro sito più facile da usare e per offrire le funzioni descritte nella sezione 9.1.

9.3 Base giuridica

Il trattamento relativo ai cookie tecnicamente indispensabili, così come del tool di consenso, è necessario per salvaguardare l'interesse legittimo e prevalente del responsabile del trattamento (Art. 6 comma 1 lett. f GDPR), il cui legittimo interesse consiste nella finalità riportata alla sezione 9.2. Se il contatto via e-mail è finalizzato alla stipula o all'adempimento di un contratto, il trattamento dei dati avviene ai fini dell'adempimento di tale contratto (Art. 6 comma 1 lett. b GDPR)

9.4 Periodo di memorizzazione

I cookie vengono cancellati automaticamente alla fine di una sessione o quando il periodo di archiviazione specificato scade. Dal momento che i cookie sono memorizzati sul suo dispositivo, Lei come utente ha il pieno controllo sul loro uso. Cambiando le impostazioni del Suo browser internet, può disattivare o limitare il trasferimento dei cookie. I cookie memorizzati possono essere cancellati. Questo può essere fatto anche automaticamente. Se i cookie per il nostro sito web vengono disattivati, cancellati o limitati, è possibile che singole funzioni del nostro sito web non possano essere utilizzate o possano essere utilizzate solo in misura limitata. È possibile revocare il consenso concesso per l'uso dei cookie in qualsiasi momento nelle impostazioni della politica sulla privacy del tool di consenso, con effetto futuro.

9.5 Destinatari

Nel caso in cui si utilizzino i cookie di terzi, i dati possono essere trasmessi ai loro relativi fornitori. In determinate circostanze, i dati possono anche essere trasferiti a paesi terzi al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo. Forniamo informazioni sui destinatari dei dati e sul trasferimento dei dati a paesi terzi nelle impostazioni del tool di consenso oppure nella sezione dedicata ai servizi di terzi in queste disposizioni sulla tutela dei dati.

10. MODULO DI CONTATTO E CONTATTO PER EMAIL

10.1 Descrizione del trattamento

Al fine di contattarci, sul nostro sito web è disponibile un modulo di contatto, nel quale Le viene chiesto di inserire il Suo indirizzo e-mail, il Suo nome e un messaggio per noi. Quando clicca sul pulsante "Invia", i dati ci vengono trasmessi utilizzando la crittografia SSL (vedi sezione 17.). Il modulo di contatto può essere trasmesso solo se accettata previamente il nostro regolamento sulla tutela dei dati cliccando sulla relativa casella. Potrà anche contattarci tramite gli indirizzi e-mail forniti sul sito. Per contattarci, può scriverci tramite l'indirizzo e-mail indicato sul sito. In tal caso, i dati personali trasmessi con l'e-mail saranno da noi trattati.

10.2 Finalità

Fornendo un modulo di contatto sul nostro sito web, vogliamo offrirle un modo pratico per contattarci. I dati trasmessi con e nel modulo di contatto o la Sua e-mail saranno utilizzati esclusivamente al fine di elaborare e rispondere alla Sua richiesta.

10.3 Base giuridica

Il trattamento è necessario per salvaguardare gli interessi legittimi prevalenti del responsabile (Art. 6 comma 1 lett. f GDPR). Il nostro interesse legittimo consiste nella finalità indicata nella sezione 10.2. Nel caso in cui il contatto via e-mail fosse finalizzato alla stipula o all'adempimento di un contratto, allora il trattamento dei dati avverrà per assicurare l'adempimento del contratto (Art. 6 comma 1 lett. b GDPR).

10.4 Periodo di memorizzazione

Cancelliamo i dati non appena questi non sono più necessari al raggiungimento della finalità per la quale sono stati raccolti. Di solito questo avviene quando la relativa comunicazione con Lei è terminata. Questo avviene nel momento in cui risulta chiaro dalle circostanze che la Sua richiesta è stata definitivamente chiarita. Se i periodi di conservazione legale impediscono la cancellazione, i dati saranno cancellati immediatamente dopo la scadenza del periodo di conservazione previsto per legge.

11.   SOCIAL MEDIA

11.1 Descrizione del trattamento

Il nostro sito web non utilizza i cosiddetti social media plugins. I logo di Facebook, Pinterest, Instagram e YouTube visualizzati sul nostro sito web sono semplicemente collegati ai profili corrispondenti della nostra azienda sui social media. Un trasferimento di dati ai social media non avviene con l'integrazione dei logo. Se clicca su uno dei logo, sarà reindirizzato unicamente al sito esterno del rispettivo social media.

Tuttavia, i nostri profili all'interno dei social media rappresentano un trattamento di dati. Infatti se Lei è connesso ad un social network quando visita tale profilo, queste informazioni saranno assegnate al Suo account utente. Se interagisce con il nostro profilo, ad esempio commentando, "condividendo", "mettendo un like" o "retweettando" un post, anche queste informazioni saranno memorizzate nel Suo account utente. Di regola, le Sue interazioni con il nostro profilo sono a noi visibili.

Sui social media Facebook e Instagram, abbiamo la possibilità di ricevere dati statistici sull'uso della nostra pagina Facebook o del nostro profilo Instagram tramite la cosiddetta funzione "Insights". Queste statistiche sono fornite da Facebook e Instagram. La funzione "Insights" non può essere disabilitata. Non possiamo decidere di attivare o disattivare questa funzione. È disponibile per tutti i gestori di pagine fan di Facebook e per tutti i gestori di un account business di Instagram, indipendentemente dal fatto che si utilizzi o meno la funzione Insights. Tramite Facebook Insights ci vengono forniti i seguenti dati, in forma anonima, per un periodo di tempo selezionabile e riguardanti fan, iscritti, persone raggiunte e persone che interagiscono: Visualizzazioni totali della pagina, "mi piace" compresa la provenienza, attività della pagina, interazioni con i post, portata, portata dei post (divisa in interazioni organiche, virali e a pagamento), commenti, contenuti condivisi, risposte e analisi demografica, cioè paese di origine, sesso ed età. Nelle statistiche Insights, non è possibile per noi identificare gli abbonati e i fan del nostro sito e visualizzare i loro profili.

Sui social media Facebook e Instagram, abbiamo la possibilità di ricevere dati statistici sull'uso della nostra pagina Facebook o del nostro profilo Instagram tramite la cosiddetta funzione "Insights". Queste statistiche sono fornite da Facebook e Instagram. La funzione "Insights" non può essere disabilitata. Non possiamo decidere di attivare o disattivare questa funzione. È disponibile per tutti i gestori di pagine fan di Facebook e per tutti i gestori di un account business di Instagram, indipendentemente dal fatto che si utilizzi o meno la funzione Insights.

Tramite Facebook Insights, per un periodo di tempo selezionabile, in forma anonima, ci vengono forniti i seguenti dati riguardanti fan, iscritti, persone raggiunte e persone che interagiscono: Visualizzazioni totali della pagina, "mi piace" compresa la provenienza, attività della pagina, interazioni con i post, portata, portata dei post (divisa in interazioni organiche, virali e a pagamento), commenti, contenuti condivisi, risposte e analisi demografica, cioè paese di origine, sesso ed età. Nelle statistiche Insights, non è possibile per noi identificare gli abbonati e i fan del nostro sito e visualizzare i loro profili.

Inoltre tramite Instagram Insights, riceviamo dati anonimizzati sullo sviluppo e la portata del nostro profilo Instagram, così come sui post, le storie e i video che pubblichiamo li. Negli Instagram insights riceviamo inoltre informazioni statistiche sul luogo di origine, il sesso e l'età degli iscritti al nostro profilo Instagram

I social media con i quali Lei comunica memorizzano i Suoi dati sotto degli pseudonimi in forma di profili d'uso e li utilizzano poi per scopi pubblicitari e di ricerca di mercato. Per esempio, Le possono essere mostrati annunci pubblicitari all'interno del social media e su altri siti web di terzi che corrispondono ai Suoi presunti interessi. A questo scopo vengono di solito utilizzati i cookie, che il social network memorizza sul Suo dispositivo. Lei ha il diritto di opporsi alla creazione di questi profili utente, tale diritto può essere esercitato contattando direttamente i social media.

11.2 Finalità

Deteniamo profili sui suddetti social media a scopo di relazioni pubbliche e di comunicazione aziendale con i clienti e le parti interessate. Utilizziamo la funzione "Insights" di Facebook e Instagram per valutare la portata dei nostri post sui social media e per renderli più interessanti per i nostri visitatori in futuro.

11.3 Base giuridica

La base giuridica per il trattamento dei dati nell'ambito dei nostri profili sui social media è la salvaguardia dei nostri interessi legittimi prevalenti (Art. 6 comma 1 lett. f GDPR). Il nostro interesse legittimo corrisponde alle finalità nominate nella sezione 9.2. Se Le viene chiesto il consenso dal rispettivo gestore di un social media, la base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. a GDPR.  Anche il trattamento dei dati relativi alla nostra pagina Facebook e alla nostra pagina Instagram avviene sulla base della responsabilità congiunta ai sensi dell'art. 26 GDPR.

11.4 Destinatari e trasferimento in paesi terzi

I rispettivi social media sono gestiti dalle aziende elencate di seguito. Ulteriori informazioni sulla tutela dei dati in relazione al nostro profilo nei social media si trovano nelle disposizioni sulla tutela dei dati collegate con link.

·     Facebook: Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA. Politica sulla privacy: http://www.facebook.com/policy.php; http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications così come http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo.

·     Instagram: Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, California 94025, USA; Politica sulla privacy: https://help.instagram.com/155833707900388/.

·     Youtube: YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA. YouTube viene rappresentato da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Politica sulla privacy di Youtube/Google: https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de.

·     Pinterest: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland. I dati possono essere trasmessi alla società del gruppo Pinterest Inc, 808 Brannan Street, San Francisco, California, 94103, USA e lì elaborati. Ulteriori informazioni sulla tutela dei dati su Pinterest si trovano su https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

I social media trattano i Suoi dati personali anche negli Stati Uniti.

12.   GOOGLE ANALYTICS

12.1 Descrizione del trattamento

Il nostro sito web utilizza "Google Analytics", un servizio di analisi web fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito "Google"). Google Analytics utilizza dei cookie (vedi sezione 9.), che permettono un'analisi del Suo utilizzo della nostra offerta. Usiamo Google Analytics nella versione offerta "Universal Analytics", che permette questa analisi attraverso i dispositive, assegnando i dati a uno pseudonimo ID utente. Le informazioni generate dai cookie vengono solitamente trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, utilizziamo Google Analytics esclusivamente anonimizzando l'IP. Ciò significa che il Suo indirizzo IP viene accorciato in anticipo da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo sarà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. L'indirizzo IP trasmesso dal Suo browser nell'ambito di Google Analytics non sarà riunito ad altri dati di Google. Le statistiche generate da Google Analytics registrano, in particolare, quanti utenti visitano il nostro sito web, da quale paese o luogo avviene l'accesso, quali sottopagine vengono richiamate e attraverso quali link o termini di ricerca i visitatori raggiungono il nostro sito. Può trovare le condizioni d'uso di Google Analytics su http://www.google.com/analytics/terms/de.html. Una panoramica sulla tutela dei dati di Google Analytics è disponibile su http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html. L'informativa sulla privacy di Google può essere consultata su http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

12.2 Finalità

Il trattamento ha luogo al fine di valutare l'uso del nostro sito web. Le informazioni così ottenute sono utilizzate per migliorare la nostra presenza online e per progettarla in base alle esigenze.

12.3 Base giuridica

Il trattamento si basa sul consenso ai sensi dell'Art. 6 (1) del GDPR. Questo è ottenuto da noi attraverso il tool di consenso (vedi sezione 9.1). Tale consenso è volontario.

12.4 Periodo di memorizzazione e diritto d’obiezione, revoca del consenso

Il periodo di memorizzazione e le Sue opzioni di controllo e impostazione dei cookie sono delucidati nella sezione 9.4. Può revocare il Suo consenso riguardante Google Analytics in qualsiasi momento, nelle impostazioni del tool di consenso, con effetto futuro. In alternativa, è possibile opporsi al trattamento dei dati da parte di Google Analytics in qualsiasi momento scaricando e installando il componente aggiuntivo del browser offerto da Google all'indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. I dati d’analisi elaborati e memorizzati con Google Analytics saranno da noi automaticamente cancellati dopo 14 mesi.

12.5 Destinatari e trasferimento in paesi terzi

Secondo le autorità tedesche preposte al controllo della tutela dei dati (Conferenza sulla tutela dei dati), Google Analytics è corresponsabile del trattamento dei dati per nostro conto. In questo contesto, abbiamo anche stipulato con Google i "Google Measurement Controller-Controller Data Protection Terms". Google tratta i Suoi dati personali anche negli Stati Uniti.

13.   SOSTITUZIONE DI FONT

Durante la visualizzazione del nostro sito web, i caratteri standard del Suo dispositivo sono sostituiti da fonts. Questo è stato fatto per rendere il testo sul nostro portale clienti più facile da leggere ed esteticamente più piacevole. Quando abbiamo sostituito i font, abbiamo optato per una soluzione che rispettasse la tutela dei dati. Non utilizziamo servizi esterni come Google Fonts o Adobe Fonts. Infatti memorizziamo i font da sostituire localmente sul nostro server. Questo ha il vantaggio che quando richiama il nostro sito, nessuna richiesta viene fatta dal Suo browser a servizi esterni di sostituzione dei caratteri e quindi nessun dato, in particolare il Suo indirizzo IP in relazione all'indirizzo del nostro sito, viene trasmesso a terzi.

14.   YOUTUBE

14.1. Descrizione del trattamento

Il nostro sito web utilizza i servizi di "YouTube", una piattaforma video gestita da YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA (di seguito "YouTube"). YouTube è rappresentato da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Utilizziamo YouTube integrando i singoli video della piattaforma sul nostro sito web come cosiddetti iFrames, in modo che possano essere riprodotti direttamente sul nostro sito web. I video sono integrati nella "modalità di privacy estesa" offerta su YouTube, vale a dire che nessun dato personale sarà trasferito da Lei a Google fintanto che non riprodurrà i video. Solo nel caso in cui venga riprodotto un video i dati saranno trasferiti a Google, non abbiamo alcuna influenza su questo procedimento. Se riproduce un video inserito in una sottopagina del nostro sito web, Google viene informato circa quale sottopagina Lei ha visitato e quale video ha visto. Se necessario, il Suo indirizzo IP viene trasmesso anche a Google. Se l'utente ha effettuato il login come utente di YouTube o Google, Google assegnerà queste informazioni al Suo account utente. Google memorizza i Suoi dati come profilo utente e li utilizza per scopi pubblicitari, per ricerche di mercato e/o per la progettazione di siti web di Google, basati sulle Sue esigenze. Ha il diritto di opporsi alla creazione di questi profili utente e per esercitare tale diritto deve contattare direttamente Google. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili su Google all'indirizzo http://www.google.com/intl/de-DE/policies/privacy/.

14.2 Finalità

Il trattamento viene effettuato al fine di poterle permettere di visualizzare i video sul nostro sito web.

14.3 Base giuridica

Il trattamento è necessario per salvaguardare l‘interesse legittimo e prevalente del responsabile del trattamento (Art. 6 comma 1 lett. f GDPR). Il nostro legittimo interesse consiste nella finalità specificata nella Sezione 14.2.

14.4 Destinatari e trasferimento in paesi terzi

Integrando YouTube, i dati personali possono essere trasmessi a YouTube LLC o Google. Google elabora i Suoi dati personali anche negli USA.

15.   VIMEO

15.1  Descrizione del trattamento

Il nostro sito web utilizza i servizi di "Vimeo", una piattaforma video gestita da Vimeo LCC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA (di seguito "Vimeo"). Utilizziamo Vimeo incorporando singoli video della piattaforma sul nostro sito web come cosiddetti iFrame, in modo che possano essere riprodotti direttamente sul nostro sito web. Quando si visita una sottopagina del nostro sito in cui è incorporato un video, viene stabilita una connessione con i server di Vimeo e il video viene visualizzato all'interno del sito. Questo trasmette a Vimeo quale sito web ha visitato. Il Suo indirizzo IP può essere trasmesso a Vimeo. Se si riproduce un video integrato, anche questa informazione viene trasmessa a Vimeo. Se ha effettuato l'accesso come utente Vimeo, Vimeo collega questi dati al Suo account utente. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in Vimeo possono essere trovate su http://vimeo.com/privacy.

15.2 Finalità

Il trattamento ha luogo al fine di poterle mostrare video sul nostro sito web.

15.3 Base legale

Il trattamento è necessario per salvaguardare gli interessi legittimi prevalenti del responsabile (Art. 6 comma 1 lett. f DGPR). Il nostro interesse legittimo consiste nella finalità citata al rispettivo paragrafo.

15.4 Destinatari e trasferimento in paesi terzi

Per via dell'integrazione dei video di Vimeo, i dati personali possono essere trasmessi a Vimeo LCC. Vimeo elabora i dati anche negli Stati Uniti.

16     FACEBOOK PIXEL

16.1 Descrizione del trattamento

Il nostro sito web utilizza il servizio di remarketing "Facebook Pixel", gestito da Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Il "Pixel di Facebook" ci permette di mostrare annunci pubblicitari sui social media che sono mirati a quegli utenti di Facebook che hanno mostrato interesse per la nostra offerta - ad esempio attraverso una precedente visita al nostro sito web. Con l'aiuto del "Facebook Pixel", possiamo anche monitorare e valutare l'efficacia e la portata della nostra pubblicità su Facebook, registrando se gli utenti di Facebook interagiscono con i nostri annunci sul social network, cliccando sugli annunci e venendo reindirizzati al nostro sito web. Quando visita il nostro sito, viene quindi stabilita una connessione con i server di Facebook e il "pixel di Facebook" viene incorporato nel nostro sito. Inoltre, Facebook può memorizzare un cookie sul Suo dispositivo (vedi sezione 9 in alto). Se ha effettuato il login su Facebook o se accede successivamente a Facebook, la Sua visita al nostro sito sarà assegnata al Suo account utente. I dati raccolti su di Lei tramite "Facebook Pixel" sono anonimi per noi. Non ci forniscono alcuna informazione sulla Sua persona. Tuttavia, è possibile che Facebook stabilisca una connessione con il Suo profilo utente. Il trattamento dei dati da parte di Facebook viene effettuato in conformità con la politica dei dati dell'azienda, che può essere trovata su https://www.facebook.com/policy.php.

16.2 Finalità

L'elaborazione avviene al fine di effettuare pubblicità online mirata per le nostre offerte e per poterne valutare l'efficacia e la portata.

16.3 Base giuridica

Il trattamento si basa sul consenso ai sensi dell'Art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Questo è da noi ottenuto per mezzo del tool di consenso "Varie" (vedi sezione 9.1). Tale consenso è volontario.

16.4 Periodo di memorizzazione e diritto d’obiezione, revoca del consenso

Il periodo di memorizzazione e le Sue opzioni di controllo delle impostazioni dei cookie/tracking pixel sono delucidati nella sezione 9. In qualsiasi momento può revocare il Suo consenso al rilevamento dei dati da parte di "Facebook Pixel" e all'utilizzo dei Suoi dati per la visualizzazione degli annunci di Facebook utilizzando le impostazioni del tool di consenso, con effetto futuro. https://www.facebook.com/settings?tab=ads Potete anche opporvi al rilevamento dei dati tramite il "Facebook Pixel" e all'utilizzo dei vostri dati per la visualizzazione degli annunci di Facebook in qualsiasi momento. Per esempio, puoi decidere nelle impostazioni del tuo account Facebook all'indirizzo https://www.facebook.com/settings?tab=ads quali tipi di pubblicità ti vengono mostrati su Facebook. Questa impostazione è applicata a tutti i dispositivi.

16.5 Destinatari e trasferimento in paesi terzi

Attraverso l'integrazione del "Facebook Pixel", i dati personali possono essere trasmessi a Facebook. Facebook elabora i Suoi dati personali anche negli Stati Uniti.

17. Misure di sicurezza  

Al fine di tutelare i Suoi dati personali da accessi non autorizzati, abbiamo dotato il nostro sito web di certificato SSL o TLS. SSL sta per "Secure-Sockets-Layer" e TLS per "Transport Layer Security" e codifica la comunicazione dei dati tra un sito web e il dispositivo dell'utente. È possibile riconoscere se la crittografia SSL o TLS è attiva tramite un piccolo logo di blocco, che viene visualizzato all'estremità sinistra nella riga dell'indirizzo del browser.

18. Diritti dell’utente

Per quanto riguarda il sopra descritto trattamento dei dati effettuato dalla nostra azienda, dispone dei seguenti diritti:

18.1 Informazioni (Art. 15 GDPR)

Ha il diritto di chiederci di confermare se stiamo trattando dati personali che La riguardano. In tal caso ha il diritto, ai sensi delle condizioni di cui all'art. 15 del GDPR, di accedere a questi dati personali e alle altre informazioni elencate nell'art. 15 GDPR.

18.2 Rettifica (Art. 16 GDPR)

Ha diritto di richiederci la rettifica dei dati personali errati e che La riguardano e, se necessario, di completare senza indugio i dati personali eventualmente incompleti.

18.3 Cancellazione (Art. 17 GDPR)

Ha diritto di esigere da noi la cancellazione immediata dei dati personali che La riguardano, se uno dei motivi elencati nell'art. 17 della GDPR è applicabile, ad esempio se i Suoi dati non sono più necessari per le finalità da noi perseguite.

18.4 Limitazione del trattamento dei dati (Art. 18 GDPR)

Ha diritto di chiederci di limitare il trattamento se una delle condizioni elencate nell'art. 18 GDPR è soddisfatta, ad es. se contesta l'esattezza dei Suoi dati personali, il trattamento dei dati sarà limitato per il periodo di tempo che ci consente di verificarne l'esattezza.

18.5 Trasferibilità dei dati (Art. 20 GDPR)

Ai sensi di cui all'art. 20 GDPR ha diritto a richiedere la consegna dei dati che La riguardano in un formato strutturato, comune e leggibile a macchina.

18.6 Revoca del consenso (Art. 7 cpv. 3 GDPR)

In caso di trattamento di dati basato su previo consenso, ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. La revoca è valida dal momento della sua affermazione. In altre parole, è efficace in futuro. In seguito a revoco del consenso, il trattamento non diventa retroattivamente illegale.

18.7 Reclamo (Art. 77 GDPR)

Se ritiene che il trattamento dei Suoi dati personali violi la GDPR, ha il diritto di presentare un reclamo ad un'autorità di controllo. Può esercitare questo diritto dinanzi a un'autorità di vigilanza nello Stato membro dell'UE in cui risiedete, nel Suo luogo di lavoro o nel luogo in cui ha luogo la presunta infrazione.

18.8 Divieto di decisioni / profilazione automatizzate (Art. 22 GDPR)

Le decisioni che hanno conseguenze legali per Lei o che La riguardano in modo significativo non possono basarsi esclusivamente su un trattamento automatizzato dei dati personali, inclusa la profilazione. La informiamo che non utilizziamo in relazione ai Suoi dati personali processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione.

18.9 Diritto di obiezione (Art. 21 GDPR)

Se trattiamo i Suoi dati personali sulla base dell'Art. 6 (1) f GDPR (per la salvaguardia di interessi legittimi prevalenti), ha il diritto di opporsi alle condizioni elencate nell'Art. 21 GDPR. Tuttavia, questo si applica solo se ci sono ragioni derivanti dalla Sua situazione particolare. In seguito ad un'obiezione, non tratteremo più i Suoi dati personali a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi imprescindibili per il trattamento e che prevalgono sui Suoi interessi, diritti e libertà. Inoltre, non siamo obbligati a interrompere il trattamento se serve a far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali. In ogni caso, in qualsiasi momento - anche indipendentemente da una situazione specifica - ha il diritto di opporsi al trattamento dei Suoi dati personali per il marketing diretto.

Agosto 2021